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品得 Peakstar 出品|專業服務業營運系統

每一件案子,
從接案到收款都有人盯。

好結案把案件進度、到期期限、請款帳齡與現場紀錄放進同一套系統。老闆看得到全局,同仁只看得到該做的事,每一筆異動都留下可稽核的軌跡。

  • 資料存放於台灣機房
  • 現場端手機離線可用
  • 證照到期自動管控
demo-design.peakstar.tw
好結案案件頁:基本資料、里程碑甘特圖與完整歷程
逾期里程碑3
待收款金額246,500
3個行業版本,同一套核心
0筆歷程可被刪改
100%資料留在台灣
14 天免費試用,含示範資料
您是否也遇過

案子越多,越沒有人說得清楚現在到哪一步

進度在 LINE 群組裡、合約在信箱裡、檢查表在紙上、證照到期靠記憶。規模一過十個人,這些散落的資訊就開始吃掉獲利。

01

進度問三個人得到三種答案

沒有單一事實來源,主管只能逐一追問,同仁只能各自解讀。

02

期限到了才發現沒人負責

申報期限、開庭日、驗收日散在行事曆與便條紙上,漏一次就是一次損失。

03

請款與收款對不起來

合約分期靠 Excel,逾期未收沒人追,年底才知道應收帳款壓了多少現金。

04

證照過期仍在簽證

人員資格沒有系統把關,一旦被抽查,整份申報都可能失效。

行業版本

為三種專業服務業量身設定,導入時再依貴公司流程微調

狀態流程、角色權限、表單欄位、檢查表與分期規則依行業預先配置;共用的核心引擎確保金額計算、權限控管與稽核軌跡在每個版本都一致。

設計版

室內設計與裝修公司

  • 需求確認、概念提案、設計定稿、施工圖、完工驗收五階段里程碑
  • 分期請款 30/40/30 預設,逾期自動進入帳齡報表
  • 現場丈量檢查表:手機拍照、標註尺寸、離線填寫
  • 合約、平面圖、3D、施工圖、變更單分類版本管理
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消防版

消防設備師/士事務所與檢修專業機構

  • 場所主檔搭配檢修計畫,每年或每半年自動產生工單
  • 派工與簽證只認有效的消防設備師/士證照
  • 現場檢修表含照片、GPS 與電子簽名,送出即進入覆核
  • 檢修報告 PDF 套印,每頁浮水印記錄下載者與時間
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律所版

2 至 10 人規模的律師事務所

  • 受任、準備、起訴、審理、判決、上訴,單一案件走完全部審級
  • 起訴/答辯、舉證、開庭、上訴期限列為里程碑,逾期前主動提醒
  • 承辦律師僅能檢視受指派案件,符合保密義務
  • 起訴、判決、上訴等關鍵動作須具備律師證書
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核心功能

六項能力,把營運風險擋在系統裡

狀態流程管控

案件只能依規則前進,畫面僅顯示目前角色可執行的動作,避免越權與跳步。

期限與里程碑

計畫日、最新日、實際完成日三欄並存;逾期項目同步出現在工作台、報表與每日摘要。

證照合規管理

簽證、起訴、判決等動作即時檢核執行者證照效期;到期前 30 天列入提醒報表。

合約到收款

合約、分期、請款單、收款、帳齡一條線;單據僅可作廢不可刪除,符合商業會計法。

現場端離線作業

手機加入主畫面即為 App;無網路照常填寫,恢復連線自動同步照片、簽名與定位。

現場端為漸進式網頁應用(PWA),建議使用 iOS 16 以上的 Safari,或 Android 上最新版 Chrome。部分手機內建瀏覽器(例如舊版 Samsung Internet)可能無法離線使用或顯示安全性提示,導入時由品得協助確認裝置與瀏覽器版本。

完整稽核軌跡

每一筆異動記錄執行者、時間、舊值與新值,只增不刪;PDF 匯出附浮水印並留存下載紀錄。

實際畫面

辦公室看全局,現場只看該做的事

現場端:我的檢修工單清單
現場端被指派的人只看到自己的工單,離線可填。
報表:應收帳齡圖表
報表帳齡、逾期、人員負荷、證照到期,一鍵匯出 Excel。
系統設定:主題色與 logo
品牌設定八組主題色與貴公司 logo,登入頁一併套用。
導入服務

四週上線,由品得顧問全程陪同

我們不只交付軟體。導入期間先梳理貴公司實際流程,再依流程設定系統,確保上線第一天就能用。

  1. 流程訪談半日訪談,盤點接案、派工、請款與歸檔的實際做法。
  2. 版本設定依訪談結果調整狀態、角色、欄位與檢查表,無需開發。
  3. 資料移轉與教育訓練匯入進行中案件,半日訓練全員上手。
  4. 上線陪跑首月每週檢視使用狀況,調整至順手為止。

共用雲端

標準方案,最快上線,適合多數事務所與設計公司。

專屬雲端

獨立資料庫與運算資源,適合對資料隔離有要求的事務所。

自建主機

年度授權,部署於貴公司主機,由品得遠端維護更新。

方案費用依使用人數與版本報價;導入服務可協助評估經濟部中小企業數位轉型相關補助。聯絡品得取得報價

資料與安全

企業級安全設計,讓客戶資料留在該留的地方

台灣機房

系統與資料庫均部署於 Google Cloud 台灣區域,無跨境傳輸疑慮;合約終止時可整批匯出。

最小可見範圍

設計師、承辦律師僅能檢視受指派案件;無權限的案件連網址都無法開啟。

登入防護

錯誤密碼漸進鎖定、密碼變更留存紀錄、全程 HTTPS 加密傳輸。

檔案驗真

上傳附件檢查真實格式,竄改副檔名的檔案一律拒收;同類型附件保留多版本。

常見問題

導入前,客戶最常問的四件事

我們的流程和預設版本不一樣,可以改嗎?

可以。狀態名稱、角色、欄位、里程碑、附件類型、檢查表項目與分期比例都屬於行業版本的設定層,導入時依貴公司流程調整,不需要額外開發。

資料放在哪裡?可以拿回來嗎?

資料存放於 Google Cloud 台灣區域。合約終止時,品得提供完整資料與附件匯出,格式為標準 CSV 與原始檔案。

同仁習慣用 LINE 和 Excel,會不會很難上手?

系統畫面以「今天該做什麼」為中心,現場人員只看到自己被指派的案件;導入含半日教育訓練與首月陪跑,多數團隊一週內即可獨立作業。

需要自己準備主機或 IT 人員嗎?

不需要。標準方案為雲端服務,由品得負責維運、備份與更新。若有自建需求,亦提供年度授權方案。

先看畫面,再決定要不要換系統

三個行業版本各有示範環境與示範資料。留下聯絡方式,品得安排三十分鐘線上 Demo,並開通 14 天免費試用帳號。